การทำการตลาดกับการทำธุรกิจนับเป็นของคู่กัน เพราะการตลาดที่ดีจะทำให้ธุรกิจตีโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้กระจ่างและสามารถดันยอดขายหรือยอดใช้บริการให้สูงขึ้นได้อย่างก้าวกระโดด โดย Content marketing นับเป็นหนึ่งในวิธีการทางธุรกิจที่ชาญฉลาดและสามารถพัฒนาผลประกอบการให้เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการทำ Content ให้ดีไม่ใช่การยัดเยียดขายสินค้า แต่เป็นการโน้มน้าวใจ ให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อมากขึ้น โดยข้อดีที่เด่นชัดของการทำ Content marketing สามารถสรุปได้ 4 ข้อดังต่อไปนี้
- สร้างแบรนด์ให้มีคุณค่า
การสร้างแบรนด์นับเป็นเคล็ดลับในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ เป็นหนึ่งในเส้นทางที่ทำให้ธุรกิจสามารถก้าวสู่การเป็นแนวหน้าในตลาดที่ทำได้เป็นอย่างดี นอกจากนั้นยังเป็นการเพิ่มคุณค่าของแบรนด์ ทำให้บริการและผลงานที่ออกมามีความน่าเชื่อถือและอยู่ในระดับที่สูงขึ้นในตลาด
- สื่อสารบุคลิกภาพของแบรนด์กับลูกค้าได้ดีขึ้น
การทำ Content marketing สามารถใช้ในการแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์บนสื่อได้อย่างเด่นชัด โดยมีเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลาย จึงทำให้เป็นที่จดจำมากขึ้น เป็นการสร้างความได้เปรียบของแบรนด์ต่อคู่แข่ง นอกจากนั้นสิ่งนี้นับเป็นอีกหนึ่งวิธีในการสร้างความเชื่อใจจากลูกค้าและนำไปสู่การคว้าโอกาสที่ใหญ่ขึ้นได้ นอกจากนั้นยังเป็นช่องทางในการให้ข้อมูลหรือสื่อสารกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมโยงกับแบรนด์และมีทัศนคติที่ดีกับแบรนด์
- เพิ่มลำดับของ SERP บน Google
SERP ย่อมาจาก Search Engine Results Page ซึ่งเป็นผลลัพธ์การค้นหาบน Google เมื่อผู้บริโภคเสิร์จหา คีย์เวิร์ดที่สนใจทางออนไลน์ โดยลำดับการแสดงผลลัพธ์นี้สามารถดันให้สูงขึ้นได้ด้วยการทำ Content marketing เช่น การทำ SEO โดยแบรนด์ที่จับจุดการตลาดแบบนี้ได้อยู่หมัด จะสามารถเพิ่มลำดับค้นหาของไปตนเองอยู่ลำดับต้น ๆ ได้ จึงทำให้มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่าคู่แข่งคนอื่นนั่นเอง
- ประหยัดงบประมาณในการทำการตลาด
การทำ Content marketing สามารถทำได้หลากหลายวิธี โดยช่องทางออนไลน์นับเป็นขุมทองของการทำการตลาดรูปแบบนี้ ซึ่งการทำการตลาดบนออนไลน์จะช่วยลดงบประมาณในการประชาสัมพันธ์ของแบรนด์สินค้าลงได้อย่างเด่นชัด เพราะมีต้นทุนที่ต่ำกว่าและยังมีตัวเลือกของผู้สร้างเนื้อหาที่หลากหลาย ทำให้สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ของยอดขายที่ดีได้ด้วยการตลาดรูปแบบนี้
ดังนั้นแบรนด์ไหนที่ยังไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการทำ Content marketing นับว่ายังไม่สาย ทุกคนยังสามารถเริ่มลงทุนกับการตลาดด้านนี้ได้อย่างไม่ยากลำบาก เพราะมีเนื้อหาและตัวอย่างมากมายให้ศึกษาทางอินเตอร์เน็ต ข้อสำคัญคือต้องมีการทำเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ อย่ายัดเยียดโฆษณาให้ลูกค้ามากเกินไป สิ่งนี้จะช่วยดันให้ธุรกิจเติบโตไปได้อย่างมั่นคง
