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淘宝技术手段处理信用炒作可行吗?

淘宝开始对炒作信用的黑色产业链采取行动进行打击,洪波评论说“淘宝越来越象个政府”。他推崇了Google运用技术手段来处理作弊的手段。这是一个唯技术论者。

淘宝有没有能力象Google一样运用技术手段来处理炒作信用的行为呢?答案是肯定的。但是这样必定会带来很多的利益难以调停。淘宝目前推出“诚信自查系统”,事实上一是给不少有炒作信用行为的卖家一个机会,主动去放弃作弊得来的“好评”;其二则是弥补技术手段的不足,在对卖家作弊行为的错误判断时,给卖家以救济的机会。

Google运用技术手段来处理作弊行为的时候,只要它说是作弊就是作弊,站长连申辩的机会都没有。这在某种意义上更象一个独立王国、专制政府。

淘宝如果单纯用技术手段来删除作弊卖家,那才要真正乱了套。目前的诚信自查则是一套最大限度避免纠纷的可行手段。

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