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惠普春促卖PC更是卖服务

惠普针对中小企业用户的春季促销活动3月10日正式开始,至4月30日结束,涉及的产品包括3大产品线11款产品。今年的主题是“一年智选在于春”。顾名思义,中小企业对PC的选择最好的选择在于春天,要选对产品,要选对企业,最佳的选择当然是惠普。惠普此番“一年智选在于春”的春季促销活动稍微特别一点在于,该活动紧扣“选择”主题,以馈赠礼品、优惠升级产品以及升级服务的方式来吸引中小企业选择惠普产品。

惠普此番“一年智选在于春”的春促是对其去年12月提出的“全程助力”计划的深化与落实。惠普“全程助力”计划将中小企业的信息化应用划分为选择、使用、保护以及迁移四个阶段,中小企业在选择一家产品之后,还涉及到售后服务以及借助信息化优化自己业务流程的问题。

长期以来,PC厂商将产品卖出去就了事,售后服务也停留在PC产品本身,并没有考虑到从PC延伸出对中小企业的咨询与培训。对于广大中小企业来说,购买PC也算得上一笔不小的投资,花钱买回来的PC的质量不过关,就会让它们的投资打水漂,同时给其企业数据安全带来威胁。我们生活中的不少中小企业购买回PC后,几乎只是将其当作一台高级打字机,并没有优化其业务流程,提高信息化水平。这样一来,对于中小企业购买PC,不仅仅需要一台质量可靠的PC,更需要的是能够接受到PC厂商的服务,提高自身信息化水平。

惠普的“全程助力”计划就昭示出了惠普抓住了目前中国中小企业的真实需求,卖产品是第一步,同时也是关键的一步,只有惠普进入了中小企业才可能“全程助力”;同时,“全程助力”也是惠普卖PC的一个噱头,客观上也有助于中小企业偏向于选择惠普。

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