Dec 18 2006

微软Live Expo离C2C有多远?

Published by 张樊 at 9:09 上午 under I T 评论

张樊

  微软强势发布了Live Expo中文版的测试版服务,Live Expo是一项动态社交分类信息服务,用户通过它可以查找并出售物品、了解信息以及寻求合作机会。尽管微软相关负责人一再强调”把Live Expo定位在个人信息的发布服务,而不是C2C”。但仍然被媒体和业界认定为Live Expo是微软准备涉足C2C领域的先锋。

  在马云的眼里,C2C特别是中国市场的前景是如此的美好,但是不是足以吸引微软来分一杯羹呢?确实还很难推测,毕竟Live Expo作为一项动态社交分类信息服务,尽管能够提供一些商品出售信息,但与C2C服务相差太大。可分类信息网站与C2C网站千丝万缕的联系,不由得让人平添几分猜想。

  Live Expo离C2C只一步之遥

  目前来看,Live Expo确实与C2C存在有很大的差别。尽管Live Expo与C2C都会提供相关的买卖信息,但Live Expo只提供信息发布的功能,而买卖的过程确不能借助这个平台来完成。Live Expo只能算是一个分类信息服务网站。

  分类信息网站与C2C平台的最大差别在微软有关人士来看是,”没有提供第三方的支付手段以及物流方面的服务“。其实两者之间最大的差距并不在此,毕竟早期的C2C平台也不提供第三方支付工具,阿里巴巴是在2003年才推出支付宝这个第三方支付平台。而且目前C2C平台上的众多交易的物流都是交易双方自己来完成的,并没有借助C2C网络服务商提供的物流服务。

  是否提供第三方支付手段和物流服务,的确是分类信息与C2C的差别所在,但不是主要的。两者之间最核心的差别是在网络服务商交易的成功率的追崇态度,也就是两者的价值目标不同。C2C平台服务商是以促成网络交易的成交为目的,采用线上线下的各种服务,包括交易规则、支付平台、物流、信用评价体系等,来帮助交易双方提高交易的成功率。而分类信息网站的价值目标并不是交易的成交,而只是信息的展示,只要能够通过个人门户以及SNS系统将信息及时真实地表述出来即可,服务商是不在乎是否成交。这样说,Live Expo等分类信息服务变身C2C将非常的轻松,只需要转变服务商的价值目标即可,变信息展示为促成交易,再辅以多种服务即可。从这点上,微软Live Expo的确值得国内C2C网站注意,哪天一转型就变成了自己的直接竞争对手。

  Live Expo替微软筹划C2C

  C2C与分类信息网站同样都是需要面对数量庞大的个人用户群,C2C个人网店的销售额的提高和信用度的增长都是来自于用户群体的评价,诸如淘宝、eBay都建立了一套用户评价体系。这在分类信息网站上同样可以找寻到这套评价体系的影子,用户在分类信息上的信用也来自于其他用户的点评。同时分类信息能够给C2C个人网店带来诸多相关的供求信息以及通过分类信息来推广自己的网店,一旦与C2C平台结合起来,就会产生巨大的效应。甚至有人说,C2C电子商务网站可以成为分类信息网站上一个巨大的商品买卖平台。

  正是如此,在目前全球最大的两家C2C电子商务巨头之间围绕分类信息业务又展开了一场激烈的竞争。阿里巴巴近日刚刚已经完成对国内一大分类信息网站口碑网的战略投资,而eBay更早就开始了对分类信息市场的”蚕食”,行动更大,如购买美国Craigslist.org25%的股份、收购荷兰最大的分类广告网站Marktplaats.nl、收购了房屋出租网站Rent.com、收购德国的汽车销售广告网站Mobile.de,同时去年3月1日还在加拿大、中国、法国、日本、意大利、德国等国家全球80个城市同时推出在线分类信息站点——客齐集。随着阿里巴巴投资口碑网,与eBay在分类信息市场上的战斗又再次打响。它们都意识到了分类信息对于C2C业务发展的重大的辅助作用,同时又能够独立发展,成为新兴的业务营收来源。

  Live Expo的强势杀入分类信息市场,的确不能排除微软借此对未来的C2C市场的图谋。微软布局分类信息,当获取较大市场的份额之后,顺势在商品买卖信息基础上推出C2C平台,会非常的自然,也会让其用户乐于接受。毕竟分类信息中的买卖信息能够帮助用户达成一定的交易,但是由于没有辅助工具,诸如支付、物流等,成交率不会太高。同时当用户借助分类信息的买卖达到一定规模的时候,他也迫切希望微软能够提供一些增值服务,那时的C2C平台就呼之欲出了。

  全球包括国内的C2C市场竞争已经十分激烈,市场准入门槛非常高。相比其它分类信息网站来说,Live Expo正是有着微软这棵大树,才有机会憧憬着C2C市场上,业内才会有着诸多的猜测。

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