电子邮件服务间的不正当竞争
闲言碎语 10月 8th. 2007, 1:52下午
今日上午两个朋友相继告知,收到我的电子邮件中没有附件。排除了我因为疏忽忘了插附件,原因在于服务器端。再换用我的新浪VIP邮箱(这里无意表扬新浪VIP邮箱,服务一样垃圾。而且免费邮箱都已经是2G、3G甚至无限大,每个月交8元,换来的只有300M)发送,一切正常了。毫无例外的两人都使用的是126邮箱,而我使用的是Gmail。这应该又是126邮箱针对Gmail的各种屏蔽手段的一种。后我试着从给自己注册的126邮箱发信,验证了这一点。
126目前作为最大的中文邮局,使用者众多。我朋友中有很大一部分使用的是126邮箱,这一年多来Gmail的使用让我明显体现到126在处心积虑地排斥Gmail。最早一段时间从Gmail无法发送邮件到126;在上个月又是一封邮件从Gmail到126,需要半天的时间;如今又发生Gmail发出的带有附件的邮件在126处无法显示附件的情况。
互联网上两个用户众多的邮箱之间采取屏蔽或者其它不正当手段来竞争,直接受害者是用户。用户时常会发生丢信,延误信息的情况,被迫还要去使用另一个邮箱服务。或许126邮箱此行为的目的就是让大家来换用其服务,可是你一而再再而三的发生丢信、延缓收信、无法显示附件的情况,并不能阻断互联网上用户的通信,打击的是用户使用该服务的信心。
可笑的是,网易在一份声明中提到,“网易和国外两大邮件巨头gmail、hotmail之间一直保持良好的互通,与hotmail的互通成功率在97%以上,与Gmail的互通成功率更高达99%,与国内其他邮件服务提供商的互通率更长期保持在99%以上,并未因为垃圾邮件而出现过大规模延迟拒收现象。”99%的数据,不知道网易是从何而来?
电子邮件作为互联网的基础服务之一,互联互通是其服务的第一要旨和根本保障。连这个都无法保障的话,任何所谓的“中文最大”都是徒有虚名!利用现已形成的用户规模去争取未来更大的电子邮件服务市场,唯有脚踏实地给用户提供更好更稳定的服务,把自己置身于全球互联网市场上摆正位置,而不是挖空心思地不正当排挤竞争对手。



7月 23rd, 2008 at 2:59 下午
我支持作者的看法,126对gmail确有拦截行为,我经常收不到朋友从126发来的信件。耽误事呀!